Antes de presentar los resultados de la encuesta aplicada es importante señalar que ésta recopiló distintas percepciones de los usuarios del Metro de Valparaíso en torno al fenómeno del arte callejero. Para lograr este objetivo se tomaron en consideración tres variables de investigación, las cuales fueron: frecuencia de uso; percepciones sobre el fenómeno sonoro y la performance.
El método que se empleó consistió en preguntas cerradas mediante escala de valores, lo que permitió cuantificar el grado de percepción del fenómeno de la práctica musical en los vagones.
Respecto al estudio, la información recopilada pertenece a un total de 59 usuarios, los cuales fueron encuestados a partir de tres salidas de 4 horas cada una, durante el mes de octubre de 2022.
En cuanto a los resultados obtenidos en la aplicación de esta encuesta se puede evidenciar que los usuarios reportaron ocupar el Metro de Valparaíso cinco días a la semana en un 37,3%, 4 días a la semana en un 16,9%, un día a la semana en un 11,9%, tres días a la semana en un 10,2%, dos días a la semana en un 10,2%, siete días a la semana en un 6,8% y seis días a la semana en un 6,8%.
En cuanto al número de músicos que los usuarios escuchan diariamente durante el trayecto ida y vuelta en el Metro de Valparaíso se evidencia que un 27,6% escucha a cuatro músicos, un 24,1% a tres, un 20,7% a dos músicos, un 10,3% a cinco, un 8,6% a seis, un 5,2% a uno y un 3,4% a siete músicos.
En relación al nivel de tolerancia que indican los usuarios del Metro de Valparaíso, en una escala de 1 a 10, donde 1 es la menor tolerancia y 10 la máxima, frente a los músicos durante el trayecto se puede observar que un 25,4% declara tener un grado de tolerancia de ocho, un 18,6% de diez, un 13,6% de cinco, un 11,9% de dos, un 10,2% de seis, un 8,5% de nueve, un 5,1% de cuatro, un 3,4% de tres, un 1,7% de siete y un 1,7% también de uno.
Frente a la utilización de amplificación por parte de los músicos, los usuarios del Metro de Valparaíso declaran que su nivel de tolerancia es de siete en un 15,5%, es de tres en un 13,8%, es de ocho en un 12,1%, es de dos también en un 12,1%, es de uno en un 10,3%, es de cinco también en un 10,3%, es de seis en un 8,6%, es de diez en un 6,9% y es de cuatro también en un 6,9%. Finalmente en este punto un 3,4% señala que su nivel de tolerancia es de nueve.
En relación al volumen de la amplificación los usuarios del Metro de Valparaíso consideran que existe un exceso de volumen en un 61%, frente a un 39% que no lo consideran.